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Aufbau und Umfang dieser Dokumentation

In diesem Handbuch gehen wir vorwiegend auf die Bedienung und Konfiguration der Kassensoftware ein. Die Navigation dieses Handbuches ist in Themen gegliedert und befindet sich auf jeder Seite links. Auf 313 Seiten haben wir alle Funktionen der Anwendung mit Text und 214 Bildern umschrieben. Das Thema "Faktura.CASH Einstieg" erklärt die Grundlagen, die Installation und die Einstellungen bevor sie mit der Arbeit beginnen. Im Bereich "Faktura.CASH Themen" werden Hauptthemen wie die Kassenoberfläche, Artikelanlage, Kundenerfassung genau beschrieben. Im Weiteren finden sie die Themen "Kassieren", "Zahlung und Storno" sowie "Auswertungen", die für die tägliche Arbeit wichtige Handgriffe und Bedienung beschreiben. Die Navigationsüberschriften lassen sich mit der Maus auf- und zuklappen.

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Versionen im Handbuch

Wir stellen in diesem Onlinehandbuch nur die jeweils aktuelle Version Faktura.CASH® dar und bemühen uns bei einem Versionswechsel alle Inhalte schnellstens anzupassen. Wir können jedoch nicht immer garantieren, dass Anpassungen im Handbuch nach Versionswechseln zeitnah erfolgen. Sie können sich gern eigene Dokumentationen aus unserem Onlinehandbuch anfertigen. Dazu stehen Ihnen in der Navigation unter "Werkzeuge" die Funktionen "PDF Druck" bzw. "Druckversion" zur Verfügung. Ihnen steht es als Lizenznehmer oder Händler im Rahmen unserer Lizenzbedingungen frei, die Inhalte dieses Handbuches zu Speichen, zu drucken oder für Schulungs- und Präsentationszwecke in jeglicher Art unverändert zu verwenden. Ältere Handbücher in PDF Form finden sie im Downloadbereich "Historische_Handbücher".

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Themen im Handbuch finden

Im Bereich "Faktura.CASH® Themen" finden Sie häufig verwendete Themen rund um Faktura.CASH. Dort erfahren Sie wie Artikel oder Kunden erstellt werden und wie sie Artikel mit einem Barcode Scanner erfassen und wie sie einen Kassiervorgang abschließen können. Für Einsteiger werden aber auch Themen wie "Grundlagen Kassensysteme" behandelt, die das Grundsätzliche eines Kassensystems erklären. Sie können alternativ auch einen Suchbegriff in der Suche eingeben und nach dem Stichwort ein Thema eingrenzen und dann im Suchergebnis anklicken.

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Suchfunktion dieses Handbuches nutzen

Die Suchfunktion dieser Seite ermöglicht ein schnelles Auffinden von Themen, die Sie über die Eingabe von Begriffen in die Suchmaske oben rechts eingeben. Die Eingabe muss aus mindestens 4 Zeichen bestehen und listet das Ergebnis der Suchanfrage auf.

Tipp: Geben sie einen Suchbegriff in der Suche des Onlinehandbuches (1) ein.

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Anregungen und Support

Wir haben dieses Hilfesystem mit großer Sorgfalt und viel Mühe erstellt und dabei versucht in kurzen und sachlichen Sätzen eine möglichst einfache Hilfe zu bieten. Sollten Sie Anregungen zu Verbesserung haben oder defekte Links / Bilder entdeckt haben, schreiben Sie gern an unseren Support. Damit tragen Sie dazu bei, auch anderen Benutzern das Hilfesystem zu verbessern. Wir bedanken uns schon jetzt für Ihre aktive Mithilfe.

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Übersetzungen in diesem Handbuch

Die Übersetzungen in andere Sprachen neben der Originalsprache "Deutsch" in diesem Handbuch werden automatisiert von "Google Translate®" ausgeführt. Wir haben weder Einfluss noch Kontrolle über die Qualität oder Richtigkeit der übersetzten Inhalte. Daher weisen wir hiermit vorsorglich und ausdrücklich darauf hin, dass dieses Handbuch ausschließlich in deutscher Sprache gültig und korrekt ist. Die Nutzung dieses Handbuches in einer anderen Sprache als Deutsch liegt in der Verantwortung des Nutzers.

Folgende Sprachen stehen zur Verfügung:

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Rechtlicher Ausschluss

Wir stellen vorsorglich klar, dass wir in diesem Handbuch keine Vollständigkeit der einzelnen Themen garantieren. Die Beschreibung von Funktionen und Abläufen oder das Weglassen von Beschreibungen oder Beschreibungsteilen stellt keinen Mangel der Software oder des Handbuches dar. Im Zweifel können sie sich bei Fragen und Anregungen an unseren kostenlosen Email Support wenden.

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Richtlinien und Verordnungen

Die Kassensoftware entspricvht den allgemeinen Richtlinien zum Betrieb von elektronischen Kassensystemen in Deutschland und Östereich sowie der Schweiz und der EU. Die Offenlegung der internen Datenverarbeitung der Kassensoftware können sie dem Programmierprotokoll der Software entnehmen. Für die direkte Datenausgabe bei einer Kassennachschau oder Betriebsprüfung kann die Fiskaldatenexport Funktion genutzt werden.

Folgende Richtlinien werden eingehalten oder übertroffen:

KassenSichV (Deutschland)
DSFinV-K (Deutschland)
TSE-Pflicht (Deutschland)
GoBD (Deutschland)
GDPdU (Deutschland)
§ 140 - § 148 der Abgabeordnung (AO Deutschland)
Insbesondere § 146a AO (Deutschland)
Insbesondere § 147 Abs. 1 Nr. 1 AO (Deutschland)

RKSV (Österreich)

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Hinweis zu Schutzrechten Dritter

Alle in dieser Anleitung bzw. diesem Handbuch verwendeten Markennamen, Produktbezeichnungen und Bilder dienen nur zur Kompatibilitätsanzeige, stehen dabei in keiner Verbindung zu den Originalprodukten der jeweiligen Hersteller und sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

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Hinweis zur Darstellung

Dieses Online-Handbuch ist optimiert für Microsoft Edge®, Google Chrome® und Mozilla Firefox®. Bei Verwendung eines anderen Browser - z.B. Safari® für Mobilgeräte - kann es möglicherweise zu Abweichungen in der Darstellung kommen.